Приехали в гости.В номере тараканы, в бассейне песок,еда холодная,получили отравление, крыша в спорт зале течёт и стоят ведра под капелями. Как быть? Денежные средства не были возвращены, отель просто пообещал стать лучше. Отдых испорчен!
3.0
Персонал приветлив, в номере чисто. Шума с дороги почти не слышно, большая Парковка.Но мне не понравилось.Смотрите, кровать огромная, подушки класс, одеяло стандартное, а пружины матраса торчат так, что в рёбра ночью впиваются. Поменяйте уже, ради Бога, на более толстые.Затем, интернет вечером не тянул удаленку, постоянно выкидывало в час пик. Командировочный сразу минус влепит.Розетки, блин, сделайте выше, на уровне выключателей света. Они практически на полу. Длины зарядки до кровати не хватает. Ещё один идиотизм - нет шторки душа в ванной. Она, якобы, выдаётся по просьбе. Это же дебилизм такое писать в инструкции. Да мне вообще наплевать, пусть вода вам на пол течёт рекой. Я что ли ее вешать буду, когда мне ее выдадут?Ещё один бред - завтраки с восьми. Я из принципа к вам больше не приеду, так как у меня встречи с утра, не буду же я ждать, когда ваш персонал проснётся и пошевелится заняться работой. Сами завтраки весьма скудные. Но тройке это простительно.Не сложно телек на стену повесить перед кроватью, зачем его на тумбе держать и посетителю его крутить и смотреть под углом. В общем и целом, плохие матрасы и поздний завтрак испортили все пребывание
3.0
Отель на троечку. Из плюсов:- Заселили легко и быстро. - Хорошие завтраки. - Очень тихо. Из минусов: -Подъездная дорога до 2-ого корпуса, где мы жили - ужас! Вообще не чищена. По приезду сказал и на ресепшен и руководству. Через 2 дня уезжал все так же. - очень сильный запах канализации, не проходящий. Были в двух номерах. - уборки никакой. Более того Мусор от предыдущих жильцов в ведре.
1.0
Номера нормальные, на этом всё. Кухня ужас, повару шаурму готовить, официанты не знают что нужно с едой салфетки и ножи для мяса приносить. Работают студенты. Сервис на 1/5
Всем привет!Останавливаюсь регулярно тут с момента постройки.Больше 10 лет.Чуть поизносилось конечно, но очень достойно.Немного далековато от центра, но по прямой 5 минут.Можно пренебречь.Большие чистые номера, 2 зоны,суть две комнаты, подогрев полов в в удобствах. За такие деньги - просто даром.Парковка бесплатная своя, охрана.
2.0
Отель неплохой, но есть много но!!! Когда убирали номер то не было положено всех комплектов полотенец, на просьбу администратору донести положеное количество 3 - ды было услышено секундочку все принесут, но так их и не было на часах 12 часов ночи, впервые попросили часов в 7 вечера!!!! В ресторане плюс это завтрак- шведский стол!!! Минус не все блюда были по меню( в должном описание) в салате Цезарь была очень заветренная курица( видимо осталась с завтрака) в первый вечер когда ребенок ложился спать не оказалось рейки одной была огромная дыра, и человек который пришёл это устранять даже не удосужился снять уличные сапоги!!! А мы отдыхали с детьми которые по этому кавролину ходили босиком!!! Над работой персонала надо поработать!!!!!
5.0
Чисто, уютно, очень вкусные завтраки. Удобное расположение. Рядом парк.
5.0
Прекрасный номер, теплый пол в ванной, отличный смеситель в душе( знаю, о чем говорю), хороший завтрак, удобная парковка, доброжелательный персоналВечером ТИХО!
5.0
Очень уютный отель, кухня в ресторане хорошая!
5.0
хороший гостиничный комплекс с претензией на изыск. Сразу с ресепшена становится ясно. Хорошие и просторные номера.
5.0
Чисто, тихо, неплохой завтрак. Рядом парк для прогулок
5.0
Очень просторные номера, идеальное белье. Завтраки отличные, шведский стол, плюс два блюда большой выбор на обед и ужин Внимательный персонал. Кругом парк,. Рекомендую.
5.0
Отличный отель! Номера просторные, хорошее обслуживание, добротный ресторан. Кормят вкусно и не дорого. Рядом парк Берендеевка
5.0
Хороший отель,чистый номер, большой светлый санузел, приятно удивил ресторан, можно заказать в номер вкусно и не дорого.
5.0
Отличный отель, останавливались в нём в августе 2020В номере просторно, чисто, большая кровать, очень уютноНо омрачил грязный стул, точнее его обшивка, очень большое пятноНомер кстати 115
3.0
Номер большой, это плюс. Но, нет чайника, нет мыла (только жидкое) мыться не комфортно. В туалете стоит ванна без шторки и ограждений. Если стоишь под душем - вода хлещет во все стороны. Кровать удобная, но разметки расположены далековато. В ресторане заказал салат Цезарь с курицей, в нем вместо салата Романо, обычная капуста! ))) прикольно!
5.0
Был по работе пару дней. За те деньги что отдали. Номера просто бомбически большие, ванная с гидромасажем, огромнейшая кровать + курительные комнаты на каждом этаже ресторан с очень вкусной едой+завтраки. Также удобное расположение на окраене города в черте огромного парка.Советую на 100%
5.0
Останавливались в начале августа 2020 г., при этом планируя остановиться на одну ночь в "Островском причале" на берегу Волги. Но, неприветливая "хозяйка", отсутствие кондиционера и холодильника, сеток на окнах, духота в номерах, неприятное "кафе", где проводят завтраки и пр, заставили в срочном порядке искать свободные номера в отелях Костромы. О, чудо, мы нашли, это Отель Аристократ!!! Прекрасный обеденный зал, где накормят 24 часа в сутки (можно заказать еду в номер, стоимость услуги 100 рублей); роскошные номера; очень доброжелательный персонал; вкуснейший завтрак, который входит в стоимость проживания; доступные цены на размещение; рядом находится лесопарковая зона и если вдруг Вы что-нибудь забыли в номере, Вам обязательно перезвонят и отправят по почте "потеряшку", как собственно произошло со мной.ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ, Кострома небольшой городок, где все рядышком.
5.0
Отличный отель. Останавливались второй раз. Всем рекомендую.
