Заказала гостиную в салоне гармония на ул. поселковая, 37.срок изготовления истёк 22 июня, до сих пор мебель не могу получить, написала претензию, чтобы вернули деньги, деньги не возвращают. что мне делать дальше?

Самый важный совет:

Сразу подайте письменную претензию в салон Гармония и держите копию, затем если они не вернут деньги, подавайте жалобу в Роспотребнадзор. 😠

Самое важное при выборе:

При выборе салона мебели важно обращать внимание на сроки выполнения заказа, наличие отзывов клиентов и условия возврата денег. Контакты Роспотребнадзора и образец письменной претензии вам предоставит оператор.
Обратите внимание на:

• Полные контактные данные салона мебели, включая юридический адрес и телефоны
• Сроки выполнения заказов, указанные в договоре
• Порядок и условия возврата денег при срыве сроков

Советы по действиям:

• Настаивайте на письменном ответе от салона Гармония на вашу претензию
• При отсутствии возврата денег, подайте жалобу в Роспотребнадзор
• Будьте настойчивы и требуйте исполнения условий договора

Рекомендации по использованию:

• Храните все документы, чеки и переписку с салоном для подтверждения
• При общении с сотрудниками салона будьте вежливы, но настойчивы
• Изучите заранее свои права как потребителя по возврату денег

Полезные сопутствующие товары/услуги:

• Образец письменной претензии для салона мебели
• Консультация юриста для правильного оформления документов
• Контакты Роспотребнадзора для подачи жалобы

Важный вопрос:

Самый важный вопрос, который нужно задать - Какие гарантии возврата денег мне предоставит салон мебелиГармонияв случае несвоевременной доставки заказа?. 🤔

Дополнительные указания:

1. Сразу после получения отказа на претензию, подайте жалобу в Роспотребнадзор.2. Проверьте, есть ли у салона Гармония лицензия на продажу мебели.3. Подготовьтесь к возможным судебным разбирательствам, собрав все документы.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обратиться к нашему оператору за более подробной информацией. Будем рады помочь! 😊

Здравствуйте!

Вас проконсультируют:

Спасибо за обращение в нашу службу!

Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам

Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.

Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.