Клиентоориентированность у Роль-Сервис на нуле. Общение в офисе отвратительное. До момента предоплаты общаются по доброму, все просьбы записывают, обещаю. Потом меняются в лице. Не рекомендую обращаться в эту контору! Заказывал в пятницу.. Договорились о замере на понедельник на 9 утра. В 9-30 мне позвонил замерщик, сказал что только что пришёл на работу и минут через 30 поедет ко мне. На вопрос, почему не в назначенное время, был получен ответ, что ему только что сказали. В итоге приехал только в 11. Приехал в офис на оплату, мне обещали к пятнице-субботе изготовить и установить в понедельник. В пятницу обещали позвонить, не позвонили... в в понедельник позвонил сам, сказали что ничего сказать не могут, сказали ждите звонок. Позвонили только после 17 часов, сказали что их ещё не изготавливали!!! Сказали примерно в среду, в среду договорились на 12-30, приехали они только в 14 часов. Ворота не подписаны, куда какие ставить пришлось выяснять. Ставили до позднего вечера. Утром приехал принимать работу, всё криво, щели по несколько сантиметров. Мусор весь оставили разбросанным. Работу не принял. Приехали на следующий день всё исправлять. Исправили, мусор убрали. Неустойку мне посчитали всего по 100руб за ворота, поиздевались не иначе, при стоимости в 35тыс. Итог куча потраченного времени и денег на проезд.
#рольставни #ролсервискалининград #роллеты #рольставникалининград #защита #дизайн #дизайнкалининград #фасадкалининград #воротакалининград
